Räätälöity digitaalinen kokemusalusta tuotti nopeita tuloksia
Haaste
Onnibusissa oli kaksi järjestelmää, jotka eivät olleet vuorovaikutuksessa keskenään. Onnibussilla oli tarve yhdistää järjestelmänsä, jotta ne toimivat saumattomasti yhdessä. Lisäksi he halusivat parantaa käyttökokemusta, saatavuutta ja sen seurauksena lisätä myyntiä.
Ratkaisu
Onnibusin haasteiden ratkaisemiseksi sisaryhtiömme Unity Groupin piti ottaa haltuunsa olemassa olevat alustat aiemmilta toimittajilta ja varmistaa liiketoimintakriittisten järjestelmien korkea käytettävyys. Huolehdimme myös uusien digitaalisten myyntikanavien suunnittelusta ja käynnistämisestä innovatiivisella portaalilla, mobiilisovelluksella ja POS-järjestelmällä.
Ratkaisun toteuttamisessa auttoimme olemassa olevan alustan teknologiakonsultoinnissa, strategian ja teknologian tiekartan laatimisessa sekä .Net-verkkosivustojen jatkokehityksessä.
Tulokset
Toimituksen jälkeen Onnibus näki nopean tuloksen, jossa verkkomyynti kasvoi 18% kolmen ensimmäisen kuukauden aikana ja samalla ne tukivat 183% enemmän reittejä. Järjestelmät ovat myös vakaampia ja nykyään voit kerätä ja käsitellä tietoja yhdestä paikasta.