Trots att världen har förändrats snabbt runt omkring dem har bankerna varit relativt oförändrat under lång tid. Så är inte längre fallet. Den stabila bankvärlden har börjat spricka under det tryck som denna föränderliga värld medför. Vad behöver man göra för att hålla sig konkurrenskraftig och inte tappa sin kundbas? Det här här startskottet på vår serie. Där du får en insyn på de utmaningar som banker, försäkringsbolag och resten av finansvärlden står inför under sin digitala transformation.