Tekoäly automatisoi tarjousprosessin
Tausta
Julkinen sektori on valtava, ja sen osuus Ruotsin BKT:sta on noin 17 %. Työskentely julkisten hankintojen kanssa on aikaa vievää, koska manuaalinen käsittely ja hallinnointi vie paljon resursseja ja maksaa suuria summia. Jokaisessa hankinnassa käydään läpi 5-50 asiakirjaa ja suuren hankinnan tarjouksen tekeminen voi maksaa jopa puoli miljoonaa. Tämä tarkoittaa, että monet yritykset eivät koskaan pääse kilpailemaan missään 18 500 vuosittain tehtävästä hankinnasta. Ruotsin yritysliiton tekemän tutkimuksen mukaan, 96 prosenttia tavarantoimittajista on tyytymättömiä hankintaprosessiin. Tendium pyrkii avaamaan julkisten asiakirjojen markkinoita ja demokratisoimaan hankinta-alueen. Tämä vähentää tehottoman hankintaprosessin aiheuttamaa verorahojen hukkaa.
Haaste
Tendiumin tavoitteena on käyttää tekoälyä automatisoimaan prosessia ja yksinkertaistamaan hankintatyötä. Heiltä puuttui tekoälyn rakentamiseen tarvittava kokemus ja tietämys, ja siksi he päättivät etsiä asiaankuuluvia IT-toimittajia toteuttamaan ideansa.
Tendium halusi alusta alkaen käyttää AWS:ää ja rakentaa pilveen, mikä johti siihen, että he etsivät toimittajaa, joka ottaisi käyttöön projektin vaatiman kokemuksen ja tiedon. Valinta tuli Euvicille, joka osallistui vanhemmalla AWS-asiantuntemuksella. Projektissa määritimme DevOpsin toimimaan ketterästi ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti AWS-arkkitehtuurin kanssa. Projektin aikana painopiste on aina ollut käyttökokemuksessa ja integraatiossa alustalla.
Ratkaisu
Tarjousprosessin automatisoimiseksi rakennettiin portaali, jossa on kaksi toimintoa. Ratkaisu perustuu hankintadokumenttien keräämiseen ja analysointiin tekoälyn ja ML:n avulla. Yksi toiminto auttaa toimittajia yhdistämään yrityksen asiaankuuluviin hankintoihin. Toimittajana näet helposti, täyttääkö yrityksesi hankinnan edellyttämät vaatimukset. Toinen toiminto lähettää ilmoitukset, jos sinun on tarpeen täydentää tietoja jokaisesta hankinnasta, esimerkiksi jos tarvitaan CV, jota tarvitset tiettyyn hankintaan.
Tulos
Alusta yksinkertaistaa hankintaprosessia sekä ajan että rahan suhteen. Usein hankintojen kanssa istuvat yritykset säästävät työtunteja ja rahaa, kun ei enää tarvitse käydä läpi noin 100 sivua selvittääkseen, onko hankinta relevantti vai ei, täytätkö vaatimukset jne.
Tekoäly on alkanut tasata pelikenttää markkinoilla. Portaali avaa markkinoita hankinnoille ja pienten yritysten kilpailukyky kasvaa suurempien yritysten kanssa. Yksinkertaistamalla prosessia jossa voit skannata nopeasti oleellisia tietoja, aiemmin menetettyihin hankintoihin tuhlatut rahat tulevat nyt hyödyllisiksi ja ne voidaan sijoittaa paremmin muille alueille.