Pernod Ricard

Pernod Ricard är en av världsledarna inom vin och spritbranschen. I Pernod Ricards portfolio hittar du bland många andra, varumärket ABSOLUT.

Huvudkontor

Sverige, Stockholm

Bransch

Alkoholhaltiga drycker

Anställda

Ca 18 500 anställda

BizTalk-plattform med BRIDGE-lösning

Utmaning

Euvic har sedan tidigare gett support och utvecklat Pernod Ricards BizTalk-baserade BRIDGE-lösning (BizTalk Realtime Integration Data Global Exchange) som möjliggör utbyte av dokument mellan filialer och externa parter världen över. Lösningen togs fram 2012 när Euvic utvidgade funktionaliteten för BizTalk. Första steget togs i Frankrike genom att lägga till en pan-European-modul för utbyte av data med  kodnamnet BRIDGE. Året efter anslöt Pernod Ricards resterande filialer till systemet. Euvic har sedan dess levererat omfattande BizTalk-relaterade IT-supporttjänster.

Efter ett par års användande av Bridge-lösningen hade man växt ur lösningen som inte var tillräckligt effektiv längre. Man behövde en skräddarsydd lösning med syfte att ge mer exakta felanmälningar och en mer flexibel hantering för notifiering och hanteringen.

Lösningen

iTrack, ett nytt verktyg som designats tillsammans med Pernod Ricard och utvecklats av Euvic har möjliggjort en bättre hantering av felanmärkningar med hjälp av funktioner som:

  • Snabb tillgång till detaljer om felanmälningar.

  • Förmågan att lägga till ett nytt fel via en Web-service eller API

  • System för användarhantering

  • Ett meddelandesystem med en mottagarlista som kan konfigureras med givna och förutbestämda kriterier.

  • Full synlighet och sökbarhet över vilka flöden som körs på BRIDGE

Digital transformation räcker inte- Så här vinner du under 2020-talet 

Reslutat

Samarbetet resulterade i bättre felhantering, flöden och meddelanden. Tiden som support-teamet tidigare behövt för att hantera fel på plattformen har minskat med 50 procent, tack vare iTrack.

iTrack ger oss inte bara statistik över BRIDGE-plattformen utan även ett realtidsflöde av spårningsinformation som visar sig har varit värdefull för våra integrationsteam. Det har förvandlat vårt sätt att arbeta och det har förenklat livet otroligt mycket. Efter flera år av samarbete har Euvic bevisat sig vara en mycket pålitlig och kompetent IT-partner för oss.

Tomaz Praprotnik

Head of Technology & Architecture på Pernod Ricard EMEA-LATAM HQ

Andra har läst

Janta Logistics

En digital framgång för logistikföretag

En holistisk lösning för hela leveranskedjan. Plattformen hanteras från en oberoende ledningspanel av anställda och logistiker i Janta-teamet. Plattformen är direkt relaterad till två applikationer. ⟶

Wsportsmedia

Wsportsmedia skapar det digitala hemmet för skidåkare och fans

Wsportsmedia vill vara det digitala hemmet för skidåkare och fans. Målet var att bygga en övergripande plattform som kombinerade fyra redan befintliga hemsidor. Dessa fyra hemsidor är på olika språk. ⟶

Skärgårda

Skärgårda erbjuder hemleveranser i Stockholms skärgård

Skärgårdstjänsten är svaret på de utmaningar som finns med att leva ute i skärgården. Med ett heltäckande tillvägagångssätt, där vi undersökt användaren och deras problem har vi kunnat skapa ett verktyg som är skräddarsydda för deras behov och även säkerställer användarvänligheten.⟶

Nyfiken på oss?