Utmaning

SQL Service har utvecklat en specialbyggd motor som fungerar som bakgrundstjänst och ger avancerad övervakning och varning 24 timmar, alla dagar i veckan, för sina kunder. Den befintliga lösningen hade inte ett GUI (grafiskt användargränssnitt) som möjliggjorde att enkelt konfigurera och granska övervakningsresultaten. Det fanns ett behov av att bygga en applikation som både kunde skalas ut och var lätt att underhålla och använda även av mindre erfarna användare. Varje ny kund krävde manuell ombording och alla ändringar i kundens installation görs på plats.

Utöver att systemet var komplicerat att använda fanns en del funktioner som SQL ville addera, för att skapa en lösning som skapade ännu mer värde för sina kunder. Exempelvis;