Behovet av ökad effektivitet är ett tydligt spår av Covid-19. Gapet mellan vad digitaliseringen möjliggör och vad företagen genomför har aldrig varit större.

AI, Big data, IoT, 5G och digital handel skapar nya möjligheter för företag att effektivisera processer och kundupplevelser och de företag som har klarat av Covid-19 bäst är även de företag som är mest digitala.